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POLÍTICA DE RESERVAS

 

Reserva confirmada mediante pagamento de 50% do valor

Sobre cancelamentos:
O cancelamento da reserva poderá ser solicitado com antecedência, obedecendo os seguintes critérios:

- CANCELAMENTO ATÉ 30 DIAS DE ANTECEDENCIA- Devolução de 100%
- CANCELAMENTO ATÉ 7 DIAS DE ANTECEDÊNCIA- Devolução de 70%
-CANCELAMENTO DE 6 DIAS ATÉ A DATA DE INICIO NÃO HAVERÁ RESTITUÍÇÃO.

 

NOSHOW _ NÃO COMPARECIMENTO:
A Suíte permanecerá disponível por 24 horas a partir do horário check in previsto, após esse período será liberada.

DESISTÊNCIA após entrada:

A desistência de estadia na chegada ou após a entrada na pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo, não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.

* Como nosso tarifário muda sazonalmente e em feriados, o crédito de 100% ou 70% é em valor, e não necessariamente em números de diárias.

CANCELAMENTO DE RESERVA PARA GRUPOS OU EVENTOS

Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva, não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem desde que a comunicação seja feita até 15 dias prévios a data do check in. O cliente terá o credito no valor integral.

Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente na pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou credito em hospedagem.